楽天市場GOLD(ゴールド)の申請及びパスワード変更する方法

楽天GOLDの申し込み方法

新デザイン表示

 

従来デザイン表示

 

楽天GOLDのFTPパスワード変更手順

このページでは、当社ツールをご利用の楽天出店者向けに、

RMSで「楽天GOLD」のFTPパスワードを変更する方法
変更したパスワードを、当社システムに登録する方法
をご案内します。

店舗運営を楽にする、便利な無料ツールはこちら。

背景

FTPって何?アップロードって何?

FTP(File Transfer Protocol)とは、画像やHTMLなどのファイルを転送する仕組みです。
パソコンにあるファイルをサーバに登録(=アップロード)することで、インターネット上でファイルを公開できます。

FTPアップロードの仕組み
FTPソフトとは、上記のアップロード作業を行うための専用ソフトです。代表的なものに、FFFTPがあります。

楽天GOLDとは

楽天が、出店者に無料提供しているサーバのディスク・スペースです(※RMS管理画面から申込が必要)。HTMLページや画像ファイルなどをアップロードでき、自由なデザインで楽天市場の店舗ページを作成できます。
利用する際は、FTPソフトで楽天GOLDのサーバに接続する必要があります。

何もしてないのにパスワードが変わった

情報漏えい防止のため、楽天により「定期的にパスワードが変更」されます(有効期限は90日間)。以下の手順で、新しいパスワードに変更して下さい。

1.「楽天GOLD」のFTPパスワードを変更する

(1)RMSにログイン

以下のURLをクリックし、RMSにログインします。
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/

(2)パスワード変更画面へ遷移

RMSのレイアウトによって、リンクがある場所が異なります。

A.旧デザインの場合

「1 お店を作る:R-Storefront > 各種申請/変更手続き」にある「FTPサーバ用パスワード変更」をクリック。

 

B.新デザインの場合

「1 店舗設定:R-Storefront > 1-1 商品登録・更新 > 一括編集機能」にある「FTPサーバ用パスワード変更」をクリック。

 

(3)パスワードを変更する

パスワードの条件
半角8文字
英字の大文字と小文字、数字の3種類を含む


FTPソフトのパスワード変更手順 ※該当者のみ

FTPソフトをお使いの場合、こちらに登録しているFTPパスワードも変更する必要があります。
以下のRMSのマニュアルページに従って、設定して下さい。(※要RMSログイン)
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=service/gold/ftp-win.html&s=&param2=0

補足

間違えやすい点について、補足します(下記は、上記マニュアルからの抜粋画像です)。


(1)ユーザ名
基本的に店舗URLとなります。
自店舗のトップページを見て下さい。「店舗URL」とは、下記のいずれかです。

rakuten.co.jp/ここに入る英数字/
rakuten.ne.jp/gold/ここに入る英数字/
(2)パスワード
さきほど変更した、楽天GOLDのFTPパスワードを入力します。

2.変更したパスワードを、当社システムに登録する

当社システムは、「楽天GOLD」を利用して動作する仕組みです。
その為、FTPパスワードを変更した場合は、当社システムにも反映して頂く必要があります。

(1)弊社システムにログインする

下記URLから、弊社のec-tools管理サイトにログインします。
ここで使用するパスワードは、先ほどの楽天GOLDのパスワードではありません。
https://ec-tools.jp/fw/login/

※パスワードが分からない場合
上記サイトの「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして下さい。

(2)「ユーザー情報」画面を開く

左メニューより、「ご契約内容>ユーザー情報」をクリックしてください。
パスワード変更画面に遷移します。

 

(3)パスワードを変更する

「FTPパスワード」の欄に、1で登録した、楽天GOLDのFTPパスワードを入力して下さい。
入力後、画面下部の「登録内容を変更する」を押して、完了です。