世界中で15億8200万人以上もの月間アクティブユーザーを抱えるTikTok は、単なるエンターテイメントプラットフォームを超え、ビジネスにとって無視できない存在となりました。その短尺動画フォーマットは、瞬く間にトレンドを生み出し、人々の消費行動に大きな影響を与えています。
そして、この勢いをさらに加速させるのが、TikTokに統合されるeコマース機能「TikTok Shop」です。
TikTokアプリ内で動画を視聴しながら、シームレスに商品の発見から購入までを完結できるこの機能は、
ブランドにとって新たな顧客との接点を生み出し、ダイレクトに売上へと繋げる強力なツールとなっています。
数多くのブランドがTikTok Shopで成功を収める中、特に注目を集めているのが美容ブランド「Canvas Beauty」です。
創業者のユニークな戦略と、TikTok Shopの機能を最大限に活用したことで、Canvas Beautyは驚異的な成長を遂げています。
今回は、Canvas BeautyがどのようにしてTikTok Shopで成功を掴んだのか、その秘密を探ります。
創業者ストーミ・スティールの情熱とTikTok戦略
Canvas Beautyの成功物語は、創業者ストーミ・スティールの情熱から始まりました。キッチンでの手作りからスタートしたヘアケア製品は、
彼女の熱意と革新的なアイデアによって、多くの人々に支持されるブランドへと成長しました。
Canvas BeautyがTikTokに本格的に参入したのは比較的早い時期でした。
ストーミ・スティール自身が出演し、自社製品の魅力を発信する動画は、瞬く間に多くの視聴者の心を掴みました。
特に、彼女が得意とするウェーブがかった髪や太い髪質(3Aから4C)向けのヘアケア製品は、
ターゲット層からの共感を呼び、口コミで評判が広がりました。
Canvas BeautyのTikTok戦略で最も成功した施策の一つが、ライブストリームを活用した製品販売です。
ストーミ・スティールは、TikTok本社から7時間にも及ぶライブ配信を行い、自社製品を精力的に紹介し、視聴者からの質問にリアルタイムで答えるなど、積極的なコミュニケーションを図りました。
このライブストリームは、なんとTikTokにおける1回のライブ配信での売上記録を塗り替えるという驚異的な成果を達成し、Canvas Beautyの名を全米に轟かせました 。
TikTok Shopならではの強みを活かす
Canvas Beautyの成功は、単にTikTokで動画を投稿するだけでなく、TikTok Shopというプラットフォームの特性を最大限に活かしたことによるものです。
ライブストリーム中に製品を直接購入できる機能や、動画に商品リンクを貼る機能などを活用することで、視聴者の購買意欲を逃さず、スムーズな購入体験を提供しています。
特に人気を集めているのが、豊富な香りのバリエーションを誇る「Body Glaze」シリーズです。
甘いグルマン系からフローラル系まで、様々な香りが用意されており、TikTok上では多くのレビュー動画が投稿され、ユーザー間の話題を呼んでいます。
また、「Hair Blossom Serum」をはじめとするヘアケア製品も、その効果を実感したユーザーからの肯定的なレビューが多く見られます。
ファンとの繋がりを大切にする姿勢
Canvas Beautyの成功の背景には、ストーミ・スティールをはじめとするブランド側の、ファンとの繋がりを大切にする姿勢があります。
TikTokのコメントやDMを通じて積極的にユーザーとコミュニケーションを取り、製品に関する質問に答えたり、フィードバックを真摯に受け止めたりする姿勢は、顧客のロイヤリティを高め、熱心なファンコミュニティの形成に繋がっています。
また、TikTokでのライブストリーム中に、フォロワーに車をプレゼントする企画を実施するなど、大胆なファンサービスも話題を呼びました。
このようなサプライズは、ブランドへの愛着をさらに深め、ポジティブなブランドイメージの構築に大きく貢献しています。
まとめ:TikTok Shopはブランド成長の強力なエンジン
Canvas Beautyの事例は、TikTok Shopが単なる販売チャネルではなく、ブランドの認知度向上、顧客とのエンゲージメント強化、そして売上拡大のための強力なエンジンとなり得ることを示しています。創業者自身の魅力、ターゲット層に響くコンテンツ、そしてTikTok Shopの機能を最大限に活用する戦略が組み合わさることで、Canvas Beautyは目覚ましい成功を収めました。
もしあなたがブランドの成長にTikTok Shopを活用したいと考えているなら、Canvas Beautyの成功事例は多くの示唆を与えてくれるはずです。まずは、自社ブランドの魅力を最大限に引き出すコンテンツ作りから始め、積極的にTikTok Shopの機能を活用し、ファンとの繋がりを大切にすることで、新たな成功への扉が開かれるかもしれません。
まとめ
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